Quels sont les délais de livraison ?keyboard_arrow_down
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Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées. La livraison s'effectue en point relais, avec un délai de 2 à 4 jours en France. Après votre paiement, vous recevrez un email vous permettant de choisir le point relais de votre choix pour la réception de votre colis.
Puis-je retourner mon bijou ? keyboard_arrow_down
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Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour sur les bijoux non portés et retournés dans leur état d'origine.
Les bijoux résistent- ils à l'eau ? keyboard_arrow_down
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Oui, nos bijoux sont conçus en acier inoxydable premium suivit d'un placage à l'or fin 14 carats. Ils sont résistants à l'eau et pensés pour vous accompagner durablement et conserver leur éclat jour après jour sans ternir ni rouiller.
Les bijoux sont-ils hypoallergéniques ? keyboard_arrow_down
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Oui, nos bijoux sont conçus en acier inoxydable premium, sans nickel, cadmium ni plomb. Ils sont adaptés aux peaux les plus sensibles.
Les bijoux sont-ils livrés dans un pochon ? keyboard_arrow_down
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Chaque commande est soigneusement emballée dans un pochon Maison Castel, idéal pour offrir ou conserver votre bijou.
Comment entretenir mes bijoux ? keyboard_arrow_down
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Pour préserver son éclat, nous vous conseillons d'éviter le contact prolongé avec les parfums, lotions, ou produits chimiques et de le conserver dans son pochon lorsque vous ne le portez pas.